Il team di educatori cinofili PetPRO garantisce, su
base nazionale, programmi di formazione specifici
per i dipendenti dell’hotel in contatto con gli
animali degli ospiti, a partire dal welcome desk
e dai responsabili pulizie dei piani.
Grazie alla partnership con Trixie, Pets On the Go si occupa della fornitura di kit di benvenuto dedicati, di prodotti per allestimento camere, delle dotazioni di sicurezza e di tutto ciò che serve per avere un’ospitalità a misura di un cliente a quattro zampe. L’offerta si completa con i prodotti Bengy, imbottiti su misura, cucce e cuscinoni, di produzione artigianale italiana.
Non è facile accogliere in modo professionale gli ospiti con animali e, al contempo, garantire gli standard per gli ospiti senza pet al seguito. PetPRO si occupa dello studio di layout, di procedure e di sistemi di pulizia, in grado di consentire la coesistenza delle due “community”.
cinofili
Sono servizi esterni di accudimento diurno, di pet sitting ad ore, ma anche servizi interni all’hotel, quali lo sviluppo di leaflet informativi da dare agli ospiti e l’organizzazione di eventi a tema.
La necessità è quella di conciliare le esigenze di proprietari&pets “onthego”, garantendo standard di qualità a 5 paws, nel rispetto degli ospiti senza animali al seguito.
Ad oggi più del 30% degli italiani sono coinvolti/hanno un animale domestico. Per un centro commerciale accettare i cani è un passo ormai quasi obbligato. In spazi spesso chiusi e affollati, come fare a regolamentare questo gigantesca community?
Negare l’accesso ad un pet owners non significa solo perdere un cliente. Scatenerà anche un meccanismo di passaparola negativo. Come fare a essere pet welcoming senza perdere i clienti senza animali al seguito?
Sono in costante crescita i pet owners che viaggiano quotidianamente in compagnia dei loro amici a quattro zampe. Per le aziende attive nel settore della mobilità, è diventato fondamentale offrire soluzioni su misura.
Le città non sono a misura di cane, le aree cani, quando ci sono, spesso sono carenti e i cittadini, ancora più spesso, non le utilizzano come si dovrebbe. Come fare a diventare una città, un comune, una provincia pet welcoming?
Ad oggi il 52% delle famiglie italiane possiede un cane. Nei condomini, la presenza crescente di cani genera numerosi problemi, rendendo la convivenza, tra proprietari e non, spesso difficoltosa.
Il nostro obiettivo è aiutare le strutture ricettive a soddisfare una tipologia di clienti in costante crescita: i proprietari di animali che viaggiano con il loro cane.
Da questi basi, dall’esperienza e dai desideri di centinaia di proprietari di cani&gatti, nasce l’assortimento proposto da PetsOnTheGo.
Via Pietro Custodi 8 – 20136 Milano
T. +39 02 89354747 – info@petpro.it